Para conocer los hábitos y razones de consumo, así como los atributos conferidos frente a la competencia. Es indispensable usarlo como auditoría anual en el contexto de mercados altamente cambiantes.
Para conocer la percepción de los consumidores sobre la marca y sus competidores. Se determinan motivaciones y frenos y la impresión diferenciada en la mente del consumidor de una marca, un producto o servicio.
Para diseñar productos más atractivos y deseables, maximizar la probabilidad de compra e incrementar las ventas y la fortaleza de la marca.
Para diseñar conceptos y publicidad de alto impacto incrementando el prestigio de la marca en la mente del consumidor.
Para evaluar el impacto real de la publicidad y, al relacionarla con la inversión y el cambio en el prestigio de la marca, obtener un indicador sobre la rentabilidad del esfuerzo publicitario.
Para instrumentar acciones orientadas a elevar la competitividad y maximizar la lealtad a la marca.
Para saber cómo se construye la lealtad, en qué tipo de consumidores y cómo se mantiene frente a una competencia agresiva.
En la recolección de campo esta metodología presenta características únicas a considerar: anonimato del investigador, papel que asume e información que obtiene.
Estudio multivariado para dimensionar el mercado potencial, la competencia existente y el precio al que se puede ofertar. El objetivo final es estimar la rentabilidad del negocio y la tasa de retorno de la inversión.
Para explorar y conocer los usos y hábitos de las personas, así como entender la experiencia y la percepción de los usuarios hacia la publicidad en medios tanto tradicionales como digitales.
Para conocer la percepción general de la organización para detectar fortalezas y áreas de oportunidad, a fin de ser tomadas en cuenta para realizar procesos de mejora así como estrategias sobre dirección y desarrollo del personal.
Estudio multivariado para explorar periódicamente el valor de la marca abarcando clientes directos, indirectos, internos, proveedores, autoridades y líderes de opinión.
Covarrubias y Asociados
Pulso Mercadológico
